Antwort: Die Gutschriften werden von unserem Bestellsystem automatisch bei Ihrer Bestellung verrechnet.
Auf der Rechnung wird sich dann ein entsprechender Hinweis bei der Gesammtkostenaufstellung finden.
Ausnahmen finden Sie in den FAQ unter: Warum wird/werden meine Gutschrift(en) bei der Bestellung nicht verrechnet?
Bitte ziehen Sie auf keinen Fall ohne Rücksprache mit uns eine Gutschrift eigenständig von einer Rechnung ab.
Warum wird/werden meine Gutschrift(en) bei der Bestellung nicht verrechnet?
Antwort: Dem können 2 Ursachen zu Grunde liegen:
1) Ihr Nettobestellwert ist geringer als die Gutschrift
2) Alle Produkte die Sie bestellen unterliegen einem anderen Steuersatz als die Gutschrift
Aus technischen Gründen ist dies zur Zeit leider nicht anders möglich,
wir bitten um Ihr Verständnis.
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